Из года в год в республике растет количество Интернет-магазинов. Только в 2009 году, по информации е-Крым, их число на полуострове увеличилось на десяток — финансово-экономический кризис заставил предпринимателей сократить расходы и переориентироваться на виртуальный ритейл. Тем не менее, по оценке экспертов, в отличие от украинских мегаполисов, крымский рынок Интернет-продаж еще не вступил в стадию активного роста: объем покупок, совершаемых жителями полуострова через всемирную сеть, не превышает 2-3%. Для сравнения: киевляне приобретают онлайн 60% товаров.
По мнению директора сети Интернет-магазинов «Книгоград» (Киев, Харьков, Симферополь) Сергея Коваля, в мегаполисах продажи через всемирную паутину развиваются активнее по той причине, что жители больших городов экономят свое время. «Им, чтобы объехать магазины и выбрать необходимый товар, необходимо потратить несколько часов. А крымские города маленькие, много времени на посещение магазинов не уходит», — поясняет в комментарии агентству е-Крым эксперт.
«По уровню активности в совершении покупок через Интернет крымчане в сравнении с жителями других южных регионов Украины — стабильный середнячок — не самые активные, но и не самые пассивные», — добавляет директор симферопольского филиала сети Интернет-магазинов «MoyGorod» (Херсон, Николаев, Симферополь) Сергей Дудка.
Среди факторов, которые сдерживают развитие виртуальных магазинов в Крыму, онлайн-ритейлеры называют низкий процент проникновения Интернета в массы. Так, по официальным данным, в Украине более трети пользователей всемирной сети — это жители Киева, на втором месте — Киевская область (10,6%), затем идут Днепропетровская (9,2%), Одесская (7,9%), Харьковская (5,9%) и Донецкая (5,6%) области. Доля остальных регионов, в том числе и Крыма, суммарно составляет четверть всей Интернет-аудитории страны. В то же время, по данным эксперта по социологическим исследованиям Расы Алисаускине, 56% опрошенных крымчан вообще не пользуются всемирной сетью и лишь 16% делают это каждый день.
По наблюдению онлайн-ритейлеров, основными клиентами крымских Интернет-магазинов является молодежь и люди среднего возраста. «Молодежь обращается в Интернет-магазины, чтобы сэкономить средства, а работающее население среднего возраста — чтобы сэкономить время», — говорит Сергей Дудка.
Большинство виртуальных магазинов Крыма продают бытовую технику, а также компьютеры, ноутбуки, сувениры, подарки, автозапчасти, книги, парфюмерию и косметику. По утверждению Интернет-ритейлеров, главное преимущество онлайновых торговых сетей перед обычными заключается, в первую очередь, в цене. Благодаря экономии на аренде торговых площадей стоимость, например, компьютерной техники в Интернете на 5% ниже по сравнению с классической сетевой розницей.
По прогнозам экспертов, в текущем году Интернет-торговля в республике продолжит увеличивать свою долю в общем объеме продаж. Однако конкуренцию традиционной рознице она составит еще не скоро.